FAQ.

WILDHOME

On raconte votre histoire.

Agence d'Architecture d'Intérieur & Décoration

+ de Personnalités + d'Émotions

Nos questions les plus fréquentes

Nos offres

En combien de temps je reçois mon projet ?

/ Notre équipe travail de manière réactive et rapide. Nous faisons le maximum pour aller au plus vite dans la réalisation de votre étude esthétique et technique. Notre travail débute à compter de la date de réception du paiement de votre facture. ⚡️



Comment se passe le paiement ?

/ 👉🏻 Vous n'aurez rien à régler sans avoir eu de contact visuel avec notre équipe pour valider et établir le cahier des charges de votre projet. / Vous ne réglez rien en ligne. / Une fois l'entretient réel ou en visio réalisé, nous générons une facture que vous recevrez par mail 📩. Vous aurez alors 7 jours ouvrés pour la régler à compter de sa date de réception. / Nous réalisons votre projet au plus vite selon l'empleur du travail à effectuer à compter de la date de réception du paiement de votre facture. ⚡️



Si mon projet ne me plaît pas ?

/ 👉🏻 Votre satisfaction est notre priorité. / L'échange et l'écoute sont pour nous des éléments-clés et très importants pour aboutir à un projet qui vous satisfera à 100%. Nous échangerons ensemble lors de la présentation de votre projet pour affiner certains points que vous souhaiteriez peut-être modifier. Concevoir un projet qui répondra au plus juste à vos besoins est notre priorité. 😀



Comment faire une demande de projet ?

/ Il vous suffit de cliquer sur le bouton "demander mon projet". 📑 / Il ne vous reste plus qu'à vous laisser guider par notre questionnaire et nous envoyer toutes les informations que nous vous demandons. (photos, plan, questions...) 😀⚡️



Quand vais-je devoir payer ?

/ Votre facture et bon de commande sera disponible par mail 📩 une fois votre demande validée et le rendez-vous entretient / appel visio réalisé. / Vous ne payez rien avant d'avoir eu un contact avec nous.



Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Le paiement s'effectue en amont de notre travail et en totalité si votre projet se trouve hors de la région rennaise. Si en revanche vous êtes dans la région rennaise, que nous avons fait l'entretient ou la prise de côte chez vous et que votre projet est de surface importante, il vous est possible de payer en plusieurs fois. (Avant chaque étape de la conception du projet -> étude esthétique, étude technique, remise du dossier et/ou mise en relation avec nos partenaires de maitrise d'oeuvre).



Notre approche

Comment se passe les échanges avec l'équipe Wildhome pour mon projet ?

/ 📑 Le formulaire "demander mon projet" nous permet de recueillir les premières informations afin d'avoir un aperçu global du travail à accomplir. ---/ Si vous êtes dans la région rennaise, nous pouvons ensuite nous déplacer chez vous pour réaliser l'entretien et déterminer ensemble votre projet ainsi que pour prendre les cotes, faire des photos et vidéos des zones à traiter. ---/ Si vous êtes dans une région extérieur à la région rennaise, nous fixons ensuite un appel en visio 💻 afin de valider et d'établir avec vous le cahier des charges de votre projet. Cela nous permet également de vous questionner sur une multitude d'éléments afin de concevoir un projet unique, qui racontera votre histoire. ❣️ / Nous sommes toujours joignables par mail, et téléphone 📲📩 (pendant les heures d'ouverture de l'agence) si vous avez la moindre question, oubliez de nous préciser certains éléments ou autres. / Une fois votre projet finalisé, nous vous ferons une présentation chez vous (en région rennaise) de celui-ci, ou en visio (partout en France) pour éclairer tous les points sur lesquels vous auriez peut-être des questions, ou besoin de petites modifications. 👉🏻 VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ !!! 😀



Que contient mon projet ?

/ Tout dépend de la formule choisie. PETIT CURIEUX ( 50€/m2 ) Contenu esthétique : / Diagnostic et analyse d'intérieur / Planche Émotionnelle, votre Boussole et Planche d'Ambiance. / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Une perspective axonométrique légendée. / Des perspectives 3D projetées réalistes. / La shopping liste. GRAND AUDACIEUX ( 90€/m2 ) Contenu esthétique et techniqu / Diagnostic et analyse d'intérieur. / Planche Émotionnelle, votre Boussole et Planche d'Ambiance / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Une perspective axonométrique légendée. / Des perspectives 3D projetées réalistes. / La shopping liste.​ + Tout le contenu technique pour la maitrise d'œuvre et la mise en relation pour la réalisation. Plans et élévations techniques projetés, renseignés et légendés. SACRÉ MALIN ( 300€ /menuiserie ) / Diagnostic et analyse d'intérieur. / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Les perspectives 3D réalistes. / Les détails techniques avec un plan et une élévation détaillés. / La mise en relation avec nos partenaires pour réaliser l’élément



Si j'ai oublié de donner des infos ?

/ Pas de panique ! Nous sommes toujours joignables par mail ou téléphone 📲📩 pour nous faire parvenir des informations que vous auriez oublié de nous donner.



Puis-je définir un budget déco ?

/ Tout à fait ! Nous vous demanderons quel budget vous avez pour la déco et les travaux des espaces que vous souhaitez transformer 😀. Le respect de votre budget fait partie de nos priorités !!



Je souhaite réaménager mon extérieur

/ Si vous avez une terrasse/balcon, pas de soucis, ce sont des espaces comme les autres. Il vous suffit de l'indiquer dans le questionnaire lors de votre demande de projet. Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail sur contact@wildhome.fr 📩



Est-ce que l'équipe wildhome peut se déplacer chez moi?

Oui si vous êtes dans la région rennaise nous pouvons nous déplacer chez vous afin de réaliser l'entretient, prendre les côtes, les photos et vidéos. C'est une prestation que nous faisons facturer 80€ de l'heure. Par la suite nous venons gratuitement chez vous pour vous présenter le projet.



Votre projet

Comment se passe les échanges avec l'équipe Wildhome pour mon projet ?

/ 📑 Le formulaire "demander mon projet" nous permet de recueillir les premières informations afin d'avoir un aperçu global du travail à accomplir. ---/ Si vous êtes dans la région rennaise, nous pouvons ensuite nous déplacer chez vous pour réaliser l'entretien et déterminer ensemble votre projet ainsi que pour prendre les cotes, faire des photos et vidéos des zones à traiter. ---/ Si vous êtes dans une région extérieur à la région rennaise, nous fixons ensuite un appel en visio 💻 afin de valider et d'établir avec vous le cahier des charges de votre projet. Cela nous permet également de vous questionner sur une multitude d'éléments afin de concevoir un projet unique, qui racontera votre histoire. ❣️ / Nous sommes toujours joignables par mail, et téléphone 📲📩 (pendant les heures d'ouverture de l'agence) si vous avez la moindre question, oubliez de nous préciser certains éléments ou autres. / Une fois votre projet finalisé, nous vous ferons une présentation chez vous (en région rennaise) de celui-ci, ou en visio (partout en France) pour éclairer tous les points sur lesquels vous auriez peut-être des questions, ou besoin de petites modifications. 👉🏻 VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ !!! 😀



Que contient mon projet ?

/ Tout dépend de la formule choisie. PETIT CURIEUX ( 50€/m2 ) Contenu esthétique : / Diagnostic et analyse d'intérieur / Planche Émotionnelle, votre Boussole et Planche d'Ambiance. / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Une perspective axonométrique légendée. / Des perspectives 3D projetées réalistes. / La shopping liste. GRAND AUDACIEUX ( 90€/m2 ) Contenu esthétique et techniqu / Diagnostic et analyse d'intérieur. / Planche Émotionnelle, votre Boussole et Planche d'Ambiance / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Une perspective axonométrique légendée. / Des perspectives 3D projetées réalistes. / La shopping liste.​ + Tout le contenu technique pour la maitrise d'œuvre et la mise en relation pour la réalisation. Plans et élévations techniques projetés, renseignés et légendés. SACRÉ MALIN ( 300€ /menuiserie ) / Diagnostic et analyse d'intérieur. / Un carnet de détails explicatif sur votre projet. / Les perspectives 3D réalistes. / Les détails techniques avec un plan et une élévation détaillés. / La mise en relation avec nos partenaires pour réaliser l’élément



Si j'ai oublié de donner des infos ?

/ Pas de panique ! Nous sommes toujours joignables par mail ou téléphone 📲📩 pour nous faire parvenir des informations que vous auriez oublié de nous donner.



Puis-je définir un budget déco ?

/ Tout à fait ! Nous vous demanderons quel budget vous avez pour la déco et les travaux des espaces que vous souhaitez transformer 😀. Le respect de votre budget fait partie de nos priorités !!



Je souhaite réaménager mon extérieur

/ Si vous avez une terrasse/balcon, pas de soucis, ce sont des espaces comme les autres. Il vous suffit de l'indiquer dans le questionnaire lors de votre demande de projet. Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail sur contact@wildhome.fr 📩



Est-ce que l'équipe wildhome peut se déplacer chez moi?

Oui si vous êtes dans la région rennaise nous pouvons nous déplacer chez vous afin de réaliser l'entretient, prendre les côtes, les photos et vidéos. C'est une prestation que nous faisons facturer 80€ de l'heure. Par la suite nous venons gratuitement chez vous pour vous présenter le projet.



Ma commande

En combien de temps je reçois mon projet ?

/ Notre équipe travail de manière réactive et rapide. Nous faisons le maximum pour aller au plus vite dans la réalisation de votre étude esthétique et technique. Notre travail débute à compter de la date de réception du paiement de votre facture. ⚡️



Comment se passe le paiement ?

/ 👉🏻 Vous n'aurez rien à régler sans avoir eu de contact visuel avec notre équipe pour valider et établir le cahier des charges de votre projet. / Vous ne réglez rien en ligne. / Une fois l'entretient réel ou en visio réalisé, nous générons une facture que vous recevrez par mail 📩. Vous aurez alors 7 jours ouvrés pour la régler à compter de sa date de réception. / Nous réalisons votre projet au plus vite selon l'empleur du travail à effectuer à compter de la date de réception du paiement de votre facture. ⚡️



Si mon projet ne me plaît pas ?

/ 👉🏻 Votre satisfaction est notre priorité. / L'échange et l'écoute sont pour nous des éléments-clés et très importants pour aboutir à un projet qui vous satisfera à 100%. Nous échangerons ensemble lors de la présentation de votre projet pour affiner certains points que vous souhaiteriez peut-être modifier. Concevoir un projet qui répondra au plus juste à vos besoins est notre priorité. 😀



Comment faire une demande de projet ?

/ Il vous suffit de cliquer sur le bouton "demander mon projet". 📑 / Il ne vous reste plus qu'à vous laisser guider par notre questionnaire et nous envoyer toutes les informations que nous vous demandons. (photos, plan, questions...) 😀⚡️



Quand vais-je devoir payer ?

/ Votre facture et bon de commande sera disponible par mail 📩 une fois votre demande validée et le rendez-vous entretient / appel visio réalisé. / Vous ne payez rien avant d'avoir eu un contact avec nous.



Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Le paiement s'effectue en amont de notre travail et en totalité si votre projet se trouve hors de la région rennaise. Si en revanche vous êtes dans la région rennaise, que nous avons fait l'entretient ou la prise de côte chez vous et que votre projet est de surface importante, il vous est possible de payer en plusieurs fois. (Avant chaque étape de la conception du projet -> étude esthétique, étude technique, remise du dossier et/ou mise en relation avec nos partenaires de maitrise d'oeuvre).



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